開啓「會員」頁面 →「我的禮物盒」→ 點選欲取消的禮物 → 點選最下方「取消訂單」即可。
但若收禮人完成預訂後,即視為禮物領取完成,您將不可取消或撤回已贈送的禮物盒。
禮物商品退費規則:
・收禮人選擇禮物商品時間完成預訂後,禮物即已領取並歸為收禮人所有,送禮人即不可取消或撤回此禮物。
・收禮人雖在選擇禮物商品時間完成預訂後為禮物的所有人,但一旦於 FunNow 完成預訂後即不可取消或要求退款。
・若
(1) 收禮人未於送禮人購買禮物商品後 3 天內打開禮物盒 ;
(2) 收禮人於打開禮物盒後 14 天內未選擇禮物商品服務時間完成預訂 ;
(3) 送禮人於收禮人選擇禮物商品服務時間完成預訂前主動取消該禮物商品;
(4) 送禮人購買的禮物商品因店家下架或該店家歇業,送禮人購買禮物商品之金額將根據使用之支付工具全額退款,並退還使用之 Fun 幣和優惠碼。
請注意,優惠碼使用期限不因退還而延期,其原使用期限,退還時若已逾期者,將同時失效。
・送禮人得於禮物盒送出後,在收禮人尚未完成禮物領取前,可要求取消禮物盒,以取消本次購買的禮物商品。
在禮物盒送出後至收禮人打開禮物盒之前(最長期限為 3 天),送禮人均可隨時透過系統操作取消禮物盒;
若收禮人打開禮物盒後,在領取禮物或該領取期限失效前(最長領取期限為打開禮物盒後 14 天),送禮人僅能透過客服人工取消禮物盒。
請注意,因客服的作業會有時間差距,因此透過客服人工取消禮物盒是有可能因過程中收禮人已完成禮物領取而無法取消成功的。
・本條款中有關天數的計算,均以前提事件發生後之翌日起算第 1 日,至末日之 23:59:59 為止。
・每份禮物限單次使用完畢,不可拆分或部分退款。