เปิด ""สมาชิก"" → ""กล่องของขวัญของฉัน"" → คลิกของขวัญที่คุณต้องการยกเลิก → คลิก ""ยกเลิกคำสั่งซื้อ"" ที่ด้านล่าง อย่างไรก็ตาม หากผู้รับได้ทำการจองเรียบร้อยแล้วจะถือว่าได้รับของขวัญแล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกหรือกล่องของขวัญที่ส่งไปกลับมาได้
นโยบายการคืนเงินของขวัญ
- หลังจากผู้รับเลือกเวลาใช้งานของขวัญเพื่อทำการจองให้เสร็จสมบูรณ์ ของขวัญจะกลายเป็นของผู้รับทันทีและผู้ส่งไม่สามารถยกเลิกหรือถอนของขวัญได้
- แม้ว่าผู้รับของขวัญจะเป็นเจ้าของของขวัญ หลังจากทำการจองเสร็จสิ้นโดยเลือกเวลาใช้งานของขวัญแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือขอเงินคืนได้เมื่อการจองเสร็จสิ้นบน FunNow
- ถ้าหาก
(1) ผู้รับของขวัญไม่เปิดกล่องของขวัญภายใน 3 วันหลังจากที่ผู้ส่งของขวัญซื้อของขวัญ
(2) ผู้รับของขวัญไม่ได้เลือกระยะเวลาในการใช้ของขวัญเพื่อทำการจองให้เสร็จสิ้นภายใน 14 วันหลังจากเปิดกล่องของขวัญ
(3) ผู้ส่งของขวัญยกเลิกของขวัญก่อนที่ผู้รับของขวัญจะเลือกเวลาใช้งานของของขวัญเพื่อทำการจองให้เสร็จสมบูรณ์
(4) ของขวัญที่ซื้อโดยผู้ส่งของขวัญถูกร้านค้านำออกหรือมีการปิดร้าน จำนวนของขวัญที่ซื้อจะถูกคืนเงินเต็มจำนวนให้กับผู้ส่งตามวิธีการซื้อของขวัญ และFun Coins และรหัสโปรโมชันที่ใช้จะถูกคืนให้กับผู้ส่งของขวัญ
โปรดทราบว่าการใช้งานได้ของรหัสโปรโมชั่นจะไม่ถูกยืดออกไปเนื่องจากการคืนเงิน หากรหัสโปรโมชั่นหมดอายุในขณะที่ทำการคืนเงิน รหัสโปรโมชั่นจะไม่สามารถใช้งานได้
- หลังจากส่งกล่องของขวัญแล้ว ผู้ส่งของขวัญสามารถขอยกเลิกกล่องของขวัญก่อนที่ผู้รับจะรับของขวัญเสร็จเพื่อยกเลิกของขวัญที่ซื้อ
หลังจากส่งกล่องของขวัญและก่อนที่ผู้รับของขวัญจะเปิดกล่องของขวัญ (ระยะเวลาสูงสุดคือ 3 วัน) ผู้ส่งของขวัญสามารถยกเลิกกล่องของขวัญผ่านระบบได้ตลอดเวลา;
หากผู้รับของขวัญเปิดกล่องของขวัญ ก่อนได้รับของขวัญหรือระยะเวลารับของขวัญหมดอายุ (ระยะเวลารับสูงสุดคือ 14 วันหลังจากเปิดกล่องของขวัญ) ผู้ส่งของขวัญสามารถยกเลิกกล่องของขวัญด้วยตนเองผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
โปรดทราบว่าจะมีช่องว่างเวลาในการดำเนินการจากฝ่ายบริการลูกค้า ดังนั้นหากกล่องของขวัญถูกยกเลิกด้วยตนเองผ่านฝ่ายบริการลูกค้า อาจเป็นไปได้ว่ากล่องของขวัญไม่สามารถยกเลิกได้สำเร็จ เนื่องจากผู้รับได้ดำเนินการรับของขวัญเสร็จสิ้นแล้วในระหว่างกระบวนการ
- การคำนวณจำนวนวันในข้อนี้ให้คำนวณในวันแรกนับจากวันถัดจากวันที่ส่งของขวัญจนถึงเวลา 23:59:59 น. ของวันสุดท้าย
- ของขวัญแต่ละชิ้นสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวและไม่สามารถแยกหรือคืนเงินบางส่วนได้